logo

Hozirgi zamon axborot mahsuloti va axborot xizmat ko’rsatish uslublari

Yuklangan vaqt:

20.11.2024

Ko'chirishlar soni:

0

Hajmi:

31.85546875 KB
Mavzu:  Hozirgi zamon axborot mahsuloti va 
axborot xizmat ko’rsatish uslublari
                                Reja:
1. Axborot texnologiyalari tushunchasi.  
2. Zamonaviy   axborot texnologiyalari va   ularning turlari.  
3.   Zamonaviy   axborot texnologiyalarining   texnik   va dasturiy        vositalari       
4.Zamonaviy   axborot texnologiyalarining   hozirgi kundagi o’rni, 
qo’llanilishi   va   kelajakdagi  
istiqbollari. Axborot texnologiyalarining   takomillashtirilishi   jamiyatni   axborotlashtirishda 
muhim   omil   hisoblnadi. Ma’lumki,   axborot texnologiyalari 
informatika   qonun   –   qoidalari asosida   takomillashtiriladi. Axborot 
lotincha   “nformation” so’zidan olingan bo’lib tushuntirish, biror   narsani bayon  
etish   yoki hodisa   haqida   ma’lumot ma’nosini anglatadi.  Axborot a   niq va 
amalda   ishlatiladigan   xabar.
Axborot texnologiyalari va ularning turlari.
Texnologiya   so'zi   grekchadan tarjima qilinganda   san'at, ustalik, malaka   ma'nosini  
anglatadi. Texnikada   texnologiya   deganda   ma'lum kerakli   material mahsulotni 
hosil   qilish uchun   usullar, metodlar   va   vositalar   yig'indisidan foydalanadigan 
jarayon tushuniladi. Texnologiya   obyektining   dastlabki, boshlang'ich holatini 
o'zgartirib,   yangi, oldindan belgilangan talabga   javob   beradigan holatga   keltiradi. 
Misol uchun sutdan turli   texnologiyalar   orqali   qatiq , 
tvorog,   smetana,   yog'   va   boshqa   sut mahsulotlarini olish   mumkin. Agar 
boshlang'ich xom ashyo sifatida   axborot olinsa, ushbu axborotga   ishlov berish 
natijasida   axborot mahsulotinigina olish mumkin.  
Ushbu holda ham "texnologiya"   tushunchasining   ma'nosi   saqlanib qolinadi. Faqat 
unga   "axborot"   so'zini   qo'shish   mumkin. Bu narsa   axborotni   qayta ishlash 
natijasida   moddiy   mahsulotni emas, balki   axborotnigina olish 
mumkinligini   aniqlab turadi.   Texnologiyani quyidagicha ta'riflash mumkin. 
Texnologiya - bu sun'iy ob'ektlarni   yaratishga yo'naltirilgan jarayonlarni 
boshqarishdir. Kerakli jarayonlarni kerakli yo'nalishda   borishini ta'minlash uchun 
yaratilgan shart-sharoitlar qanchalik   yaxshi tashkil 
etilganligi   texnologiyaning   samaradorligini   bildiradi. 
Bu   erda   tabiiy   jarayonlar   nafaqat moddaning   tarkibi,  
tuzilishi   va   shaklini   o'zgartirish   maqsadida,   balki   axborotni   qayta   ishlash   va   yangi  
axborot   hosil   qilish maqsadida ham boshqariladi. Shuning uchun axborot 
texnologiyasini quyidagicha   ta'riflash mumkin.Axborot texnologiyasi - bu axboriy 
ma'lumotni bir ko'rinishdan ikkinchi,   sifat jihatidan   yangi ko'rinishga keltirish, 
axborotni yig'ish, qayta ishlash va uzatishning usul va vositalari   majmuasidan  foydalanish jarayonidir. Zamonaviy   telefon vositasining   funksiyalari 
ko’p:   avtojavob   beruvchi , qo’ng’iroq qilayotgan  
abonentning   raqamini aniqlovchi, telefon raqamini bilib olishdan himoyalash 
va   x.k.z,…   Qog’ozli   xujjatning   normativ qiymati-adolatning   muxim 
tarkibiy   qismidir.   Qog’ozli   xabarlarni   uzatish vositalari ko’p. Bunda   oddiy   telegraf 
aloqasi teletayp   aloqasiga   aylangan. Rivojlangan   vositalardan 
biritelefaks   aloqasidir.  
Faks   (lotincha - faxsimile, uxshashini yarat) - xujjat originalini xuddi uziday aks 
ettiradi.   Bunda, uzatishda xabar elementlarini skanerlash yuli bilan 
uzgartiriladi.   Qabul kilish apparati   katordagi ketma-ket signallarni kabul kilib, 
kogozdagi tasvirga aylantiradi. Matnni kogozli   tashuvchidan ajratib olish uchun 
ukish kurilmasi ishlatiladi.   Ofisdagi xujjatlarni kseroks   yordamida   nusxalash 
ommaviy   tusga   kirdi.   Elektron ofisga uzoq va yaqin bo’lgan turli manbalardan juda
ko’p xabarlar keladi. O’z   navbatida ofis xodimlari  щ am tashqi dunyoga o’zining 
axborot oqimlarini uzatadilar. Telefaks   tarmog’i   orqali   qog’ozdagi xabarlar   keladi. 
Lokal yoki global   tarmoq 
vositalari   orqali   elektron   xabarlar   kompyuterga   modem   yordamida   kiritiladiyoki   ch
iqariladi.   Ofisda   kompyuterlar   axborot  
oqimlariga   ishlov berib,   birlashtirish vazifalarini   bajaradi.  
Elektron pochta kompyuterlar yordamida olingan korrespondensiyani   yuborish va 
ishlov   berishda elektron usullarni ishlatadi. U orqali xujjatlar, jadvallar, grafiklar, 
chizmalar, 
fotografiyalar,   ro’znoma   og’zaki   xabarlar   olish   mumkin.   Elektron   pochta–bu   qog’o
zsiz   pochta,   u   telefon tarmog’i bilan kompyuterga ulangan. Elektron pochta-
pochta, telegraf, faksimil aloqa   imkoniyatlaring bir qismini o’ziga olib, o’zining 
tezkorligi tufayli yangi axborot xizmatlarini  
taklif etadi.   «Teleks» - axborot tizimi axborotning ulkan oqimlarini   щ ar xil 
abonentga   avtomatikravishda   tayyorlash   va   uzatish   imkonini   beradi.   Matn   tayyorla
shning   bu   tizimida   yuqori   sifatli displeylar  
bilan jixozlangan terminallar yordamida uzatilayotgan axborot massivi kompyuter  xotirasida  
saqlanib   qoladi.   Keyin   maxsus   ma’lumotlarni   uzatish   apparatlari   yordamida   tayyor
langan   massiv  
abonentga   jo’natiladi   yoki undan qabul qilinadi.  
Televideniye xayotga uzokdan kurish sifatida kirib keldi va ommaviy xodisaga 
aylanib koldi.  
Dunyoda 4 mlrd.dan ortik telepriyomniklar ishlatiladi. Televizor bu juda murakkab
axborot  
kurilmasidir. Televizorni kurish goyasi kuyidagicha:  
tasvir elementlarini uzgartirish yuli bilan elektr signallar ketma ketligiga 
aylantiradi (tasvir  
analizi);  
ularni aloka kanallari orkali nuktalardan kimirlaydigan rasmga teskari aylantirish 
(tasvir  
sintezi) amalga   oshiriladigan kabul kilish punktiga   uzatiladi.  
Bu   nazariya   XX   asr   oxirida   portugaliyalik   olim   A.   Di.   Payva   va   rus   olimi   P.   N.   Be
xmetvev  
tomonidan ishlab chikilgan. Amaliy karorlarni ishlab chikish va foydalanishni 
boshlash V. K.  
Zvorkin va   F.   Fransuorti (AKSh) bilan boglik.  
Televideniye   orkali   siyosiy,   madaniy, ilmiy, ijtimoiy, iktisodiy   axborotlar   beriladi.  
Televideniyening keyingi boskichi rakamli televizion texnologiyalar   asosidagi 
interaktiv  
televideniyedir.  
“Telematn”   axborot tizimi.  
“Telematn” axborot tizimi foydalanuvchilarning kup guruxlari uchun doimo 
kizikarli  
bulgan dolzarb axborotni uzatish uchun yaratilgandir. “Telematn” - bu gazeta, 
jurnal, agentlik  
xizmatlaridan olingan matn varaklarini uzluksiz utkazib beradigan “elektron  gazeta” yoki  
“elektron byulleten”.  
Bu tizimning   xususiyatlari:  
-   axborot   varaklarini   uzluksiz   va   ketma   -   ket   ravishda   utkazuvchi   stansiya   tomonid
an   tuplanadi,  
efirga   oddiy   televizor signallari bilan   yoki kabel orkali   uzatiladi;  
- “telematn”   axboroti   uzluksiz   yangilanib boriladi ;  
- kerakli axborotning   varagini   belgilash uchun televizorga   kushimcha   kurilma 
kerak;
- foydalanuvchi elektron gazeta varaklarini varaklash, bulimlardan sakrab utishi, 
ukigan  
varaklarga kaytib borish, videomagnitofonga yozib olishi mumkin.   Lekin u matn 
mazmunini  
uzgartira   olmaydi.  
“Videomatn”   axborot tizimi.  
Bu axborot tizimi axborot kabul kilish va tanlash erkinligi imkoniyatini 
kengaytiradi,  
xamda telefon, kompyuter, televizor imkoniyatlarini birlashtiradi.  
Telefon chakirigi tufayli telefon tarmogiga ulangan kompyuter va televizor orasida
aloka  
urnatiladi.  
Ma’lumotlar bazasi menyusi va bu ma’lumotlarni ishlov berish algoritmlari orkali  
foydalanuvchi   (boshka   kompyuterga)   birovning   axborotini   shakllantirish,   uzining   t
elepristavkasi  
xotirasiga kuchirish buyrugini beradi. Foydalanuvchilar telematn   menyusiga 
boglab kuyilgan  
emas.
Axborot texnologiyalari (inglizcha: Information Technology(IT)) — bu kompyuter
tizimlari, dasturiy ta minot, dasturlash tillari, ma lumotlar, ma lumotlarni qayta ʼ ʼ ʼ
ishlash va saqlashni o z ichiga olgan tegishli sohalar to plami. Axborot 
ʻ ʻ texnologiyalari (AT) axborot-kommunikatsiya texnologiyalari (AKT)ning bir 
qismini tashkil qiladi. AT tizimi — odatda, axborot tizimi, aloqa tizimi yoki 
aniqrog i, kompyuter tizimi, jumladan, barcha apparat, dasturiy ta minot va ʻ ʼ
periferik jihozlar — cheklangan AT foydalanuvchilari guruhi va AT loyihasi 
tomonidan boshqariladigan tizim va odatda AT tizimini ishga tushirish va joriy 
etishni nazarda tutadi.
Garchi odamlar eng qadimgi yozuv tizimlari yaratilganidan beri ma lumotlarni 	
ʼ
saqlash, olish, manipulyatsiya qilish va muloqot qilish bilan shug ullangan 	
ʻ
bo lsalar-da, zamonaviy ma noda axborot texnologiyasi atamasi birinchi marta 	
ʻ ʼ
1958-yilda Garvard Business Review jurnalida chop etilgan maqolada paydo 
bo lgan; mualliflar Garold J. Leavitt va Tomas L. Uisler “yangi texnologiyaning 
ʻ
hali bitta aniq nomi yo q. Biz uni axborot texnologiyalari (AT) deb ataymiz”, deb 	
ʻ
sharhladilar. Ularning ta rifi uchta toifadan iborat: ishlov berish texnikasi, qaror 
ʼ
qabul qilishda statistik va matematik usullarni qo llash va kompyuter dasturlari 	
ʻ
orqali yuqori darajadagi fikrlashni simulyatsiya qilish.
AT atamasi odatda, kompyuterlar va kompyuter tarmoqlarining sinonimi sifatida 
ishlatiladi, lekin u televizor va telefon kabi boshqa axborot tarqatish 
texnologiyalarini ham qamrab oladi. Iqtisodiyot doirasidagi bir qancha mahsulot 
yoki xizmatlar axborot texnologiyalari, jumladan, kompyuter texnikasi, dasturiy 
ta minot, elektronika, yarimo tkazgichlar, internet, telekommunikatsiya uskunalari 	
ʼ ʻ
va elektron tijorat bilan bog liq.	
ʻ
Amaldagi saqlash va qayta ishlash texnologiyalariga asoslanib, AT 
rivojlanishining to rtta fazasini ajratish mumkin: mexanikgacha (miloddan avvalgi 	
ʻ
3000-yildan miloddan avvalgi 1450-yilgacha), mexanik (milodiy 1450-yildan 
milodiy 1840-yilgacha), elektromexanik (milodiy 1840-yildan milodiy 1940-
yilgacha) va elektron (1940-yildan hozirgi kungacha).
Axborot texnologiyalari, shuningdek, informatikaning bir tarmog i bo lib, uni 	
ʻ ʻ
protsedura, tuzilma va har xil turdagi ma lumotlarni qayta ishlashni umumiy 	
ʼ
o rganish sifatida aniqlash mumkin. Ushbu soha butun dunyo bo ylab rivojlanishda	
ʻ ʻ
davom etar ekan, uning umumiy ustuvorligi va ahamiyati ham oshib bordi, bu  davrda biz K-12 ta limida kompyuter fanlari bilan bog liq kurslarni joriy qilishni ʼ ʻ
boshlaymiz.
Kompyuter fanlari g oyalari birinchi marta 1950-yillardan oldin Massachusets 
ʻ
Texnologiya Instituti (MIT) va Garvard universitetida tilga olingan, ular 
kompyuter sxemalari va raqamli hisoblarni muhokama qilishgan va o ylashni 	
ʻ
boshlaganlar. Vaqt o tishi bilan AT va informatika sohasi murakkablashdi va 	
ʻ
ko proq ma lumotlarni qayta ishlashga qodir bo ldi. Turli tashkilotlardan ilmiy 	
ʻ ʼ ʻ
maqolalar chop etila boshlandi.
Dastlabki kompyuterlarga nazar tashlaydigan bo lsak, Alan Turing, J. Presper 	
ʻ
Ekkert va Jon Mauchli 1900-yillarning o rtalarida kompyuter texnologiyalarining 	
ʻ
asosiy kashshoflari hisoblangan. Ularga o zlarining ishlanmalari uchun bunday 
ʻ
kredit berish, ularning harakatlarining aksariyati birinchi raqamli kompyuterni 
loyihalashga qaratilgan edi. Shu bilan birga, sun iy intellekt kabi mavzular 	
ʼ
ko tarila boshlandi, chunki Tyuring o sha davr texnologiyasini shubha ostiga qo ya	
ʻ ʻ ʻ
boshladi.
Qurilmalar ming yillar davomida hisoblashda yordam berish uchun ishlatilgan, 
ehtimol dastlab hisoblagich shaklida. Miloddan avvalgi I asrning boshlarida paydo 
bo lgan Antikythera mexanizmi odatda eng qadimgi mexanik analog kompyuter va
ʻ
eng qadimgi ma lum bo lgan tishli mexanizm hisoblanadi. Taqqoslanadigan tishli 	
ʼ ʻ
qurilmalar Yevropada XVI asrgacha paydo bo lmadi va faqat 1645-yilga qadar 	
ʻ
to rtta asosiy arifmetik amalni bajarishga qodir bo lgan birinchi mexanik 	
ʻ ʻ
kalkulyator ishlab chiqildi.
Klapanli elektron kompyuterlar 1940-yillarning boshida paydo bo la boshladi. 	
ʻ
1941-yilda tugallangan elektromexanik Zuse Z3 dunyodagi birinchi 
dasturlashtiriladigan kompyuter edi va zamonaviy standartlarga ko ra to liq 
ʻ ʻ
hisoblash mashinasi hisoblanishi mumkin bo lgan birinchi mashinalardan biri edi. 	
ʻ
Ikkinchi jahon urushi paytida Colossus nemis xabarlarini shifrlash uchun birinchi 
elektron raqamli kompyuterni ishlab chiqdi. Garchi dasturlashtirilsa ham, u 
umumiy maqsadli emas edi, faqat bitta vazifani bajarish uchun mo ljallangan edi. 	
ʻ Shuningdek, u o z dasturini xotirada saqlash qobiliyatiga ega emas edi; dasturlash ʻ
ichki simlarni o zgartirish uchun vilkalar va kalitlar yordamida amalga oshirildi. 
ʻ
Birinchi taniqli zamonaviy elektron raqamli saqlangan dastur kompyuteri 1948-yil 
21-iyunda o zining birinchi dasturini ishga tushirgan Manchester Baby edi.	
ʻ
1940-yillarning oxirida Bell Laboratoriesda tranzistorlarning rivojlanishi energiya 
sarfini sezilarli darajada kamaytiradigan yangi avlod kompyuterlarini ishlab 
chiqishga imkon berdi. Savdoda mavjud bo lgan birinchi saqlangan dasturli 	
ʻ
kompyuter Ferranti Mark I 4050 klapanni o z ichiga olgan va 25 kilovatt quvvat 
ʻ
sarflagan. Taqqoslash uchun, birinchi tranzistorli kompyuter Manchester 
universitetida ishlab chiqilgan va 1953-yilning noyabrida ishga tushirilgan bo lib, 	
ʻ
uning yakuniy versiyasida atigi 150 vatt quvvat sarflagan.
Xizmat ko‘rsatish sohasining ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanishi o‘z mazmuniga ko‘ra 
turmush farovonligi va uning sifatini oshirish, zamonaviy tarmoqlarning 
shakllanishi bilan bog‘liq bo‘lgan inson kapitalini rivojlantirish uchun maqbul 
shart-sharoitlarni yaratish, mehnat taqsimotining nisbatan yuqori darajasini 
ta’minlash bo‘yicha xo‘jalik faoliyatining turli yo‘nalishlarini qamrab oladi.
Iqtisodiyotning transformatsiyalashuvi sharoitida xizmatlar sohasi iqtisodiy 
jihatdan sanoat ishlab chiqarishiga qaraganda ancha samaralidir, chunki xizmatlar 
sohasida boshlang‘ich faoliyatni amalga oshirish kamroq mablag‘larni talab qilib, 
kapitalning aylanish tezligi ancha yuqori hisoblanadi.
Hozirgi vaqtda iqtisodiyotning transformatsiyalashuvi sharoitida xizmat ko‘rsatish 
korxonalarini doimiy tarzda barqaror rivojlanishi hamda xizmat ko‘rsatish 
intensivligini ta’minlashda samaradorlikni oshirishning ijtimoiy-iqtisodiy 
mexanizmini takomillashtirish alohida dolzarb masala hisoblanadi.
Shunga ko‘ra, xizmat ko‘rsatish korxonalari faoliyatining samaradorligini oshirish 
hamda ular faoliyatining ijtimoiy-iqtisodiy mexanizmini takomillashtirishda 
mehnat jarayonlari intensivligi va mehnat unumdorligini oshirish, resurslardan 
samarali foydalanish, mehnat salohiyati samaradorligini ta’minlash, 
ko‘rsatilayotgan xizmatlar sifati va natijadorligini oshirish, iste’molchilarning talab va ehtiyojlarini to‘liqroq qondirish bilan bog‘liq masalalar soha rivojlanishining 
muhim muammolari hisoblanadi.
Shuningdek, soha korxonalarining xalqaro bozorlardagi xizmatlar sifati va 
raqobatbardoshligini oshirish hamda xizmatlar eksporti hajmini ko‘paytirish 
respublikamizda iqtisodiy o‘sishga erishishda muhim ahamiyatga ega.
Asosiy qism.   Iqtisodiy o‘sish, servis iqtisodiyoti rivojlanishi, xizmat ko‘rsatish 
sohasining ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanishi, xizmatlar sifati va raqobatbardoshligini 
oshirish, xizmat ko‘rsatish jarayonlarini takomillashtirish, ijtimoiy-iqtisodiy 
munosabatlarni tartibga solish, iqtisodiy samaradorlikni oshirish omillari, 
zamonaviy xizmat ko‘rsatish tarmoqlarini rivojlantirish, mehnat unumdorligining 
o‘sishi, personalning innovatsion rivojlanishi bilan bog‘liq muammolarning 
fundamental jihatlari Keyns J.M, Marshall A, Shumpeter Y.A., Volgin A.P., 
Xaksever K., Render B., Rassel R., Merdik R. ,Odegov Y.G., Abduraxmanov 
K.X., Kotova L.R.asarlarida yoritib berilgan.
Servis tizimida ko‘rsatiladigan xizmatlar tavsifi va tasnifi, xizmat ko‘rsatish 
korxonalari faoliyatini rivojlantirishning ijtimoiy-iqtisodiy mexanizmi, sohada 
personal faoliyati samaradorligini oshirish, mehnat samaradorligini oshirish, ishlab
chiqarish (xizmat ko‘rsatish) intensivligini ta’minlash, soha korxonalarida 
xizmatlar sifatini ularning iste’mol xususiyati bilan bog‘liqligi, xizmatlarning 
sifatini baholash mezonlari va ko‘rsatkichlari, iste’molchilarning motivatsiyasiga 
bog‘liq holdagi xizmatlarning shakllanishi, xizmat ko‘rsatish sohasi 
rivojlanishining o‘ziga xos xususiyatlari, korxonalarda xizmat ko‘rsatish 
jarayonlarini tashkil etish, personal kompetentligini ta’minlashga oid tadqiqotlar 
Teplitskiy V., Kostyukovskiy Y. [13], Vesnin V.R. [3], Katels M. [5], Okoye A. 
[10], Barinov N.A. [1], Urakov J.R. [14]larning asarlarida o‘rganilgan.
Xizmat ko‘rsatish tarmoqlarida iqtisodiy o‘sish omillarini sifat va miqdoriy 
jihatdan baholash, ushbu omillarning har birining xizmat ko‘rsatish soha va 
tarmoqlari o‘sishiga qo‘shayotgan hissasini aniqlash hozirgi kunda ham muhim 
ilmiy masala bo‘lib hisoblanadi. Yuqorida keltirilgan mualliflarning asarlarida turli
xil omillarning sohani ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanishiga ta’siri tadqiq etilgan. Ushbu tadqiqotlarda xizmat ko‘rsatish korxonalarida ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanishning 
yo‘nalishlari tizimli ravishda o‘rganilmagan. Shunga ko‘ra, tadqiqot jarayonida 
xizmat ko‘rsatish sohasida ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanish mexanizmlari tadqiq 
etilgan.
Tadqiqot jarayonida xizmat ko‘rsatish korxonalarida iqtisodiy ijtimoiy-iqtisodiy 
rivojlanishni ta’minlash bo‘yicha iqtisodiy tizimlar va nisbatlarni o‘rganishga 
dialektik va tizimli yondashuv, kompleks baholash, qiyosiy va solishtirma tahlil, 
statistik va dinamik yondashuv hamda guruhlash usullaridan foydalanildi.
Xizmat ko‘rsatish sohasida ijtimoiy-iqtisodiy samaradorlikni oshirish xo‘jalik 
yurituvchilar faoliyatlari natijasini aks ettiradi, ijtimoiy samaradorlik esa iqtisodiy 
subyektlarning ijtimoiy samaradorligini, uni jamiyat hayotining turli tomonlariga 
ta’sirini aks ettiradi. Bunda ijtimoiy va iqtisodiy samaradorlik muayyan darajada 
o‘zaro bog‘liq holda aniqlandi. Shuningdek, servis iqtisodiyotida xizmatlar alohida
guruhlari bo‘yicha tasniflandi.
Mamlakatimiz iqtisodiyoti rivojlanishining hozirgi bosqichida servis xizmatlari 
soni va sifatiga qo‘yilayotgan talablar oshib bormoqda. Rivojlangan davlatlar 
tajribasining qo‘llanishi xizmatlarga bo‘lgan talabning oshishiga olib keldi. Bu, o‘z
navbatida, iste’mol bozori tarkibida o‘zgarishlarni vujudga keltirdi. Aholining 
ayrim qatlamlarining moddiy farovonligi oshishi natijasida xizmatlarga nisbatan 
o‘zlarining talablari va ehtiyojlari mavjud bo‘lgan iste’molchilarning yangi 
kategoriyasi vujudga keldi. Moddiy jihatdan ta’minlangan iste’molchilar 
o‘zlarining hayot qulayliklarini oshirishni ta’minlaydigan turli assortimentdagi 
xizmatlarga ancha talabgor hisoblanishadi. Shu sababli ayrim xizmat ko‘rsatish 
korxonalari o‘z faoliyatlarini aynan aholining shu talab va ehtiyojlarini qondirishga
qaratadilar.
Hozirgi kunda xizmat ko‘rsatuvchi korxonalar faoliyatining samaradorligi bevosita
strategiyaning asoslanganligiga bog‘liq bo‘lib, uni shakllantirish esa yuqori 
boshqaruv bo‘g‘inidagi rahbarlarining asosiy vazifalaridan biri hisoblanadi. 
Xizmat ko‘rsatish korxonalari faoliyatini rivojlantirishning ijtimoiy-iqtisodiy 
mexanizmini takomillashtirish tashqi va ichki muhitning doimiy o‘zgaruvchan  sharoitlarida alohida ahamiyatga ega bo‘lib, bozorda yetakchi mavqeyini saqlab 
qolishga imkon yaratadi.
Binobarin, xizmat ko‘rsatish korxonalarini boshqarishning oqilona mexanizmini 
ishlab chiqish uchun xizmat ko‘rsatish sohasidagi korxonalar faoliyatining oxirgi 
iste’molchilariga, xususan, jismoniy va yuridik shaxslar, umuman, butun mamlakat
iqtisodiyotiga roli va ahamiyatini o‘rganish muhim hisoblanadi.
Xizmat ko‘rsatish sohasini tadqiq etishda, avvalo, ushbu sohaning qanchalik o‘ziga
xos ekanligini ta’kidlab o‘tish zarur. Buning sababi shundaki, xizmat ko‘rsatish 
korxonalari va tashkilotlari, shuningdek, ushbu sohada ishlayotgan xodimlar 
aholining moddiy, ijtimoiy, kundalik va ma’naviy ehtiyojlarining katta qismini 
qondirishga qodirdir. Xizmat ko‘rsatish sohasiga umumiy tavsif berish hamda 
ushbu sohada faoliyat yurituvchi xo‘jalik subyektlarining o‘rni va ahamiyatini 
aniqlash uchun, avvalo, “ish” va “xizmat” kabi tushunchalarni ko‘rib chiqish 
hamda bu ikki tushuncha o‘rtasidagi chegaraning mavjudligini inobatga olgan 
holda, ularning aniq ta’riflarini keltirish lozim, chunki ularning iqtisodiy mohiyati 
o‘xshash bo‘lsa-da, huquqiy jihatdan bir-biridan farq qiladi.
Xizmat ko‘rsatish korxonalari faoliyatining rivojlanishi o‘ziga xos xususiyatlar va 
jihatlarga egadir. Shunga ko‘ra, muayyan omillar ta’sirini ifodalovchi mazkur soha
rivojlanishining o‘ziga xos xususiyatlari va rivojlanish tendensiyalarini nazariy 
jihatdan yoritib berish alohida ahamiyatga egadir.
Bugungi kungacha xizmatlarning yaxlit ma’noga ega ta’rifi mavjud emas. Ijtimoiy-
iqtisodiy mohiyatiga ko‘ra muayyan tavsifni aniqlashda moddiy ne’matlarga 
nisbatan farqli ravishda xizmatlarni ijtimoiy ahamiyati va iqtisodiy natijasi 
bo‘yicha tavsiflash alohida ahamiyat kasb etadi. Ushbu holatda xizmatlarning 
muhim xususiyati sifatida kishilar ehtiyojlarini qondirish bilan bog‘liq faoliyat 
hisoblanib, konkret faoliyat shakli yoki turining pirovard natijasi ko‘rinishida 
namoyon bo‘ladi.
Hozirgi ba’zi iqtisodiy adabiyotlarda xizmatlar ommalashgan quyidagi turda 
tavsiflanmoqda “… maqsadli (ongli) mehnat bo‘lib, unda ishlab chiqarishning 
samarasi uning iste’moli bilan mos tushadi”. G‘arbiy Yevropa davlatlari iqtisodchi olimlari tomonidan “xizmat” kategoriyasiga 
quyidagicha ta’rif berilgan: xususan, F.Kottler xizmatlar deganda yirik xilma-
xillikdagi faoliyat turlari va tijorat mashg‘ulotlarini ta’riflab, ular “bir taraf 
ikkinchi tarafga taklif qilish mumkin va asosan, ularni his qilib bo‘lmaydi hamda 
biror-bir narsaga egalik qilishga olib kelmaydi. Xizmatlarni ko‘rsatish moddiy 
ko‘rinishdagi tovar bilan bog‘liq bo‘lishi mumkin yoki aksincha, bog‘liq 
bo‘lmasligi ham mumkin”.
T.Xillaning bergan ta’rifiga ko‘ra, xizmat – bu qandaydir iqtisodiy birlikka tegishli
bo‘lgan shaxs yoki tovar holatining boshqa iqtisodiy birlik tomonidan oldindan 
birinchi birlikning roziligi bilan sodir etiladigan faoliyati natijasidagi o‘zgarishidir.
Ushbu ta’rif xizmatlarni aniq foydali iqtisodiy faoliyatning natijasi sifatida qarash 
imkonini beradi va xizmatni almashuv hamda savdoning predmetiga aylantiradi.
M.Katels iqtisodiyotining axborot va axborotlashtirish bilan bog‘liq 
xususiyatlariga e’tibor berib, xizmatlarni yangicha tavsifga egaligi va xizmatlarni 
ko‘rsatishda faoliyatning yangi ko‘rinishlarini tadqiq etgan. Uning fikricha, 
xizmatlar kategoriyasi tarixan turli xil ijtimoiy tuzilmalar va ishlab chiqarish 
tizimlaridan shakllanib kelayotgan faoliyatni o‘z ichiga oladi. Xizmat ko‘rsatish 
sohasida rang-barang faoliyat turlarini biriktirib turuvchi yagona belgi ushbu 
yagona (umumiy) belgining yo‘qligidir. Xizmatlarni ularga tegishli bo‘lgan ichki 
xususiyatlardan kelib chiqib aniqlashda shuni aytish kerakki, axborot 
iqtisodiyotining rivojlanishi bilan tovarlarning “nomoddiyligi” va “moddiyligi” 
o‘rtasida mazmunan farqi yo‘qoldi.
Albatta, iqtisodiyotning transformatsiyalashishi sharoitida aksariyat xizmatlar 
turlari tarkibida moddiy buyumlar ahamiyatli o‘ringa ega bo‘lsa, buning aksi 
moddiy ishlab chiqarish tarkibida nomoddiy ko‘rinishdagi elementlar hissasi oshib 
bormoqda.
N.A.Barinovning bergan ta’rifiga ko‘ra, “xizmat – bu mahsulotning (narsaning) 
foydali harakati yoki insonning o‘ziga xos, oqilona ehtiyojlarini qondirish uchun 
faoliyat shaklida namoyon bo‘ladigan, foydalanish qiymatlarini yaratadigan 
mehnat natijalari bo‘yicha paydo bo‘ladigan iqtisodiy munosabatlardir”. Shuning  uchun xizmat ko‘rsatish jarayoniga iste’molchilarga xizmatlarni yetkazib berish 
jarayoni, ya’ni har qanday shakldagi jismoniy va yuridik shaxslarning ehtiyojlarini 
qondirish jarayoni sifatida qaralishi kerak. “Xizmat” tushunchasining aniqroq 
ta’rifini keltiradigan bo‘lsak, bizningcha, “ xizmat   – uni bajaruvchi va iste’molchi 
o‘rtasidagi bevosita o‘zaro aloqalarning natijasi bo‘lib, iste’molchining talabini 
qondirish bo‘yicha bajaruvchining foydali faoliyatida yuzaga keladigan iqtisodiy 
munosabatdir”.
Ta’kidlash kerakki, xizmat tushunchasini ko‘rib chiqishda xizmatlar bozorini 
davlat tomonidan tartibga solishning muhim vositalaridan biri sifatida xizmatlarni 
standartlashtirishga alohida e’tibor qaratiladi. Xizmat ko‘rsatishda standartlar 
kimyoviy tozalash, kir yuvish, mehmonxona biznesi, aloqa, sug‘urta, bank, savdo, 
transport xizmatlari, avtomobillarga xizmat ko‘rsatish kabi sohalarda qo‘llanishi 
mumkin.
Tarixan har bir xizmat turi o‘ziga xos xususiyatlarga ega bo‘lgan alohida faoliyat 
sohasi sifatida ko‘rib chiqilgan. Xizmat ko‘rsatish sohasining o‘zi ushbu ko‘plab 
faoliyat turlarining kombinatsiyasi sifatida taqdim etilgan va ularning ro‘yxatiga 
kiritilgan. Xizmatlarning barcha turlarini turli xil tasnifiy belgilariga ko‘ra, 
guruhlarga ajratish mumkin. Ushbu turlar tasniflash usullarini talab qiladi.
Shuni ta’kidlash kerakki, ilmiy-texnik taraqqiyot jarayonida bir qator noodatiy 
xususiyatlarga ega bo‘lgan xizmatlar paydo bo‘ladi. Masalan, axborot xizmatlari 
an’anaviy odatdagi xizmatlardan quyidagi xususiyatlari bilan farq qiladi: axborot 
faoliyati natijasi ommaviy axborot vositalarida saqlanishi va yuborilishi mumkin 
bo‘lgan hujjatlarda moddiy ifodaga ega bo‘ladi, axborot faoliyatining xizmat 
ko‘rsatish jarayoni iste’molchi va ishlab chiqaruvchi (xizmat ko‘rsatuvchi) 
o‘rtasida shaxsiy aloqalarni talab qilmaydi.
Xizmatlarning har xil turlarida nomoddiy va moddiy elementlarning nisbati bir xil 
emas, bu an’anaviy va noan’anaviy xizmatlarni ajratib olishga imkon beradi. Shuni
ta’kidlash kerakki, turli xil xizmatlarning moddiy va nomoddiy elementlari 
o‘rtasida turli xil nisbatlar mavjud: moddiy mahsulotning tegishli xizmatlar bilan 
kombinatsiyasi (masalan, kompyuterni sozlash, ta’mirlash, internetga ulanish  xizmatlari bilan); oziq-ovqat xizmatlari (masalan, restoranda ovqatlanish narxi 
30% bo‘lishi mumkin, qolganlari oziq-ovqat sotib olish, ovqat tayyorlash, 
dasturxon bezash, xonasini ijaraga olish, bino va xona dizayni, avtomobil 
turargohi, san’atkorlar xizmatlariga to‘g‘ri keladi); kasallar, qariyalar, nogironlar, 
bolalar va boshqalarni parvarish qilish bo‘yicha “sof xizmatlar” deb nomlangan 
xizmatlar.
Xizmatlarni taqdim qilishni faqatgina xizmat ko‘rsatishni ta’minlash uchun zarur 
bo‘lgan bajaruvchining faoliyati sifatida emas, balki jarayon sifatida hisobga olsak,
uning quyidagi asosiy bosqichlarini ajratib ko‘rsatish mumkin: zarur resurslar bilan
ta’minlash, ijro etishning texnologik jarayoni, nazorat qilish, sinovdan o‘tkazish, 
qabul qilish, baholash, xizmat ko‘rsatish jarayoni.
Xizmat ko‘rsatish jarayonida sifat ko‘rsatkichlari alohida o‘rin tutadi hamda ular 
doimiy o‘zgarish va takomillashtirish jarayonida bo‘ladi. Asosiy bazaviy 
parametrlar sifatida quyidagilarni olish mumkin: xizmat ko‘rsatish vaqti 
(iste’molchi xizmat ko‘rsatuvchi bilan o‘zaro aloqada bo‘lgan vaqt davri); 
xizmatni bajarish vaqti (xizmatni bajarish uchun belgilangan vaqt me’yori). 
Xizmatning iste’molchisiga ta’sir ko‘rsatadigan barcha sifat parametrlari 
tashkilotning quyidagi ikkita ichki hujjatlarida qayd etilishi va korxonada sifat 
nazorati xizmati tomonidan doimiy nazoratida bo‘lishi kerak: xizmat ko‘rsatish 
qoidalari – xizmat ko‘rsatish tartibi va shartlarini tartibga soluvchi talablar va 
standartlarni o‘z ichiga olgan hujjat; xizmat ko‘rsatish shartlari – xizmat ko‘rsatish 
jarayonida iste’molchiga ta’sir ko‘rsatadigan omillar majmuyini tavsiflovchi hujjat.
Shu bilan birga, ta’kidlash joizki, xizmat sifatini aniqlashda muayyan 
qiyinchiliklar mavjud, chunki iste’molchida uni baholash uchun aniq mezonlar 
mavjud emas. Biroq yuqorida aytib o‘tilganidek, ishlab chiqaruvchi buni hisobga 
olishi kerak.
Turli xil odamlar uchun sifatli xizmat va xizmat ko‘rsatish sifati bir xil narsani 
anglatmaydi. Hatto xaridor sifatli xizmat deganda nimani anglatishini sotuvchilar 
tushungan taqdirda ham, nostandart kelishmovchiliklarning oldini olishga 
qaratilgan xizmatni boshqarishda muammolar mavjud. Bundan tashqari, xizmat ko‘rsatuvchi xodimlar o‘rtasida ham fikrlar xilma-xilligi 
mavjud bo‘lishi mumkin, ularni mashinada ishlab chiqarilgan mahsulotga nisbatan 
aniq baholash ancha qiyin kechadi [8]. Xizmatlar sifatining o‘zgaruvchanligini 
oldini olishga urinish bilan bog‘liq muammolar shu bilan kuchayib boradiki, 
iste’molchilar xizmatlar sifatining nomuvofiqligiga rahbariyatning e’tibor berishi 
kerakligiga urg‘u bermaydi, buning natijasida rahbariyat sifatsiz xizmat ko‘rsatish 
darajasidan bexabarligi tufayli tegishli choralarni ko‘ra olmaydi.
Xizmatlar ko‘rsatish bo‘yicha faoliyat turlari iqtisodiyotning deyarli barcha 
sohalariga kirib borgan, shuning uchun xizmat ko‘rsatish sohasi chegaralarini aniq 
belgilash juda mushkul. Aslida, bu haqiqatan ham xizmat ko‘rsatish faoliyatining 
“ommalashtirish sohasi” bo‘lib, u iqtisodiyotning ayrim sohalarida asosiy 
hisoblanadi, boshqalarida esa qisman ishtirok etadi, masalan, tog‘-kon sanoati va 
ishlab chiqarish sanoatida. Shunday ekan, xizmat ko‘rsatish sohasining eng muhim
xususiyati uning xilma-xilligi, statistika fani va amaliyot uchun uning 
“chegaralarini” belgilash muammosi juda dolzarbdir, chunki ushbu hodisani talqin 
qilishning noaniqligi milliy va jahon iqtisodiyotining tuzilishini aks ettirganda 
bevosita namoyon bo‘ladi, iqtisodiy rivojlanish natijalari, uning iqtisodiy o‘sish 
sifati va aholi hayoti, iqtisodiy faoliyat turlarining butun majmuasi, turli darajadagi
iqtisodiy jarayonlar, shu jumladan, iqtisodiyotning ayrim tarmoqlari va mintaqalari
bo‘yicha statistik ma’lumotlarning izchilligi va integratsiyalashuvi asosida ma’lum
bir mamlakat reytingi aniqlanadi [2].
Servis sohasidagi korxonalarning o‘rni va ahamiyatini aniqlash uchun servis 
iqtisodiyoti (xizmat ko‘rsatish sohasi bevosita unga tegishli bo‘lgan) va industrial 
iqtisodiyot o‘rtasidagi asosiy farqlarini ajratish muhimdir.
Birinchidan, servis iqtisodiyotida korxonalar, birinchi navbatda, mijozlarning 
o‘ziga xos ehtiyojlarini to‘liq qondirish uchun samarani oshirishga qaratilgandir. 
Industrial iqtisodiyotda esa korxonalar mahsulotlarini maksimal darajada ishlab 
chiqarishga intilishadi.
Ikkinchidan, xizmat ko‘rsatish iqtisodiyotida foydalilik tushunchasi ham moddiy 
mahsulot, ham shunga mos keluvchi xizmatlarni o‘z ichiga oladigan tizimlarning  qanchalik mukammalligi, industrial iqtisodiyotda esa mahsulotlarning faqat 
moddiy jihatlari hisobga olinadi.
Uchinchidan, servis iqtisodiyotida sifat deganda, ishlab chiqaruvchining xaridorlar 
bilan ularning ehtiyojlarini qondirish darajasini maksimallashtirish maqsadida 
munosabatlarni o‘rnatishi hamda ularni doimiy kuzatib borishga bo‘lgan qobiliyati 
tushuniladi. Industrial iqtisodiyotda sifat deganda, korxonaning o‘z ishini yaxshi 
bajara olish qobiliyati nazarda tutiladi.
To‘rtinchidan, servis iqtisodiyotida boshqaruv uslubi o‘zgarib borib, bunda qabul 
qilinadigan qarorlarning moslashuvchanligi, tezkorligi, tarmoqli tashkil etish, 
manyovr erkinligi va ochiqlik uning farqli jihati sifatida qaraladi. Industrial 
iqtisodiyotda menejment sezilarli ravishda mexanizatsiyalashgan xususiyatga ega 
bo‘lib, bu hal qiluvchi darajada tuzilmalarning iyerarxikligi va ularning haddan 
ortiq tartiblanishi bilan belgilanadi. Hozirgi zamon xo‘jalik subyektlari ancha 
yuqori darajada rivojlangan gorizontal aloqalar bilan ajralib turadigan va bunda 
ularning bo‘linmalari o‘rtasidagi vertikal integratsiyalashuv darajasi kamroq 
bo‘ladigan tashkiliy tuzilmalarni yaratishga intiladilar.
Beshinchidan, servis iqtisodiyotida asosiy e’tibor moddiy-xizmat ko‘rsatish 
tizimlarining faoliyat yuritish samaradorligiga, industrial iqtisodiyotda esa 
xomashyoning tayyor mahsulotga aylantirilishiga (asosiy texnologiyalarga 
yo‘naltirish) qaratiladi.
Shunday ekan, servis iqtisodiyotida korxona muvaffaqiyatini belgilab beruvchi 
asosiy omil bo‘lib uni mijozning afzal ko‘rgan tizimlari va rivojlanish 
tendensiyalarini tushunish qobiliyati hamda mijoz talab-ehtiyojlarini iloji boricha 
yaxshiroq qondirishga qobilligi namoyon bo‘ladi.
Xizmatlar ko‘rsatish rivojlangan bozor iqtisodiyotiga ega mamlakatlar yalpi ichki 
mahsuloti tarkibida sezilarli ulushga ega bo‘la boshladi.
Butun dunyoda xizmatlar sohasi amalda inqilobiy xususiyatdagi o‘zgarishlar 
bosqichini boshidan kechirmoqda, bunda an’anaviy biznes modellari tobora kam 
darajada yaroqli bo‘lib qolmoqda. Yangi ming yillikning boshlarida xizmatlar 
sohasidagi yangicha tendensiyalar ta’siri ostida odam hayoti va uning ish uslublari  keskin o‘zgarishlarga duchor bo‘lmoqda. Doimiy ravishda bu sohadagi talab-
ehtiyojlarni qondirishning yangidan yangi usullari ixtiro qilinmoqda, bunda 
kishilar yaqin-yaqin vaqtlargacha ham mavjudligini hali o‘z tasavvurlariga keltira 
olmagan talab-ehtiyojlarni qondirish yo‘llari ham paydo bo‘lib bormoqda.
                        Foydalaniladigan adabiyotlar ro‘yxati:
1. Kenneth C.Loudon, Jane P.Loudon. Management Information Systems. New 
York, 2016.
 2. S.S.Gulomov, B.A.Begalov. Informatika va axborot texnologiyalari
                                              Internet saytlari:
1.kompy.info
2.azkurs.org
3.google.com
4.lex.uz

Mavzu: Hozirgi zamon axborot mahsuloti va axborot xizmat ko’rsatish uslublari Reja: 1. Axborot texnologiyalari tushunchasi. 2. Zamonaviy axborot texnologiyalari va ularning turlari. 3. Zamonaviy axborot texnologiyalarining texnik va dasturiy vositalari 4.Zamonaviy axborot texnologiyalarining hozirgi kundagi o’rni, qo’llanilishi va kelajakdagi istiqbollari.

Axborot texnologiyalarining takomillashtirilishi jamiyatni axborotlashtirishda muhim omil hisoblnadi. Ma’lumki, axborot texnologiyalari informatika qonun – qoidalari asosida takomillashtiriladi. Axborot lotincha “nformation” so’zidan olingan bo’lib tushuntirish, biror narsani bayon etish yoki hodisa haqida ma’lumot ma’nosini anglatadi. Axborot a niq va amalda ishlatiladigan xabar. Axborot texnologiyalari va ularning turlari. Texnologiya so'zi grekchadan tarjima qilinganda san'at, ustalik, malaka ma'nosini anglatadi. Texnikada texnologiya deganda ma'lum kerakli material mahsulotni hosil qilish uchun usullar, metodlar va vositalar yig'indisidan foydalanadigan jarayon tushuniladi. Texnologiya obyektining dastlabki, boshlang'ich holatini o'zgartirib, yangi, oldindan belgilangan talabga javob beradigan holatga keltiradi. Misol uchun sutdan turli texnologiyalar orqali qatiq , tvorog, smetana, yog' va boshqa sut mahsulotlarini olish mumkin. Agar boshlang'ich xom ashyo sifatida axborot olinsa, ushbu axborotga ishlov berish natijasida axborot mahsulotinigina olish mumkin. Ushbu holda ham "texnologiya" tushunchasining ma'nosi saqlanib qolinadi. Faqat unga "axborot" so'zini qo'shish mumkin. Bu narsa axborotni qayta ishlash natijasida moddiy mahsulotni emas, balki axborotnigina olish mumkinligini aniqlab turadi. Texnologiyani quyidagicha ta'riflash mumkin. Texnologiya - bu sun'iy ob'ektlarni yaratishga yo'naltirilgan jarayonlarni boshqarishdir. Kerakli jarayonlarni kerakli yo'nalishda borishini ta'minlash uchun yaratilgan shart-sharoitlar qanchalik yaxshi tashkil etilganligi texnologiyaning samaradorligini bildiradi. Bu erda tabiiy jarayonlar nafaqat moddaning tarkibi, tuzilishi va shaklini o'zgartirish maqsadida, balki axborotni qayta ishlash va yangi axborot hosil qilish maqsadida ham boshqariladi. Shuning uchun axborot texnologiyasini quyidagicha ta'riflash mumkin.Axborot texnologiyasi - bu axboriy ma'lumotni bir ko'rinishdan ikkinchi, sifat jihatidan yangi ko'rinishga keltirish, axborotni yig'ish, qayta ishlash va uzatishning usul va vositalari majmuasidan

foydalanish jarayonidir. Zamonaviy telefon vositasining funksiyalari ko’p: avtojavob beruvchi , qo’ng’iroq qilayotgan abonentning raqamini aniqlovchi, telefon raqamini bilib olishdan himoyalash va x.k.z,… Qog’ozli xujjatning normativ qiymati-adolatning muxim tarkibiy qismidir. Qog’ozli xabarlarni uzatish vositalari ko’p. Bunda oddiy telegraf aloqasi teletayp aloqasiga aylangan. Rivojlangan vositalardan biritelefaks aloqasidir. Faks (lotincha - faxsimile, uxshashini yarat) - xujjat originalini xuddi uziday aks ettiradi. Bunda, uzatishda xabar elementlarini skanerlash yuli bilan uzgartiriladi. Qabul kilish apparati katordagi ketma-ket signallarni kabul kilib, kogozdagi tasvirga aylantiradi. Matnni kogozli tashuvchidan ajratib olish uchun ukish kurilmasi ishlatiladi. Ofisdagi xujjatlarni kseroks yordamida nusxalash ommaviy tusga kirdi. Elektron ofisga uzoq va yaqin bo’lgan turli manbalardan juda ko’p xabarlar keladi. O’z navbatida ofis xodimlari щ am tashqi dunyoga o’zining axborot oqimlarini uzatadilar. Telefaks tarmog’i orqali qog’ozdagi xabarlar keladi. Lokal yoki global tarmoq vositalari orqali elektron xabarlar kompyuterga modem yordamida kiritiladiyoki ch iqariladi. Ofisda kompyuterlar axborot oqimlariga ishlov berib, birlashtirish vazifalarini bajaradi. Elektron pochta kompyuterlar yordamida olingan korrespondensiyani yuborish va ishlov berishda elektron usullarni ishlatadi. U orqali xujjatlar, jadvallar, grafiklar, chizmalar, fotografiyalar, ro’znoma og’zaki xabarlar olish mumkin. Elektron pochta–bu qog’o zsiz pochta, u telefon tarmog’i bilan kompyuterga ulangan. Elektron pochta- pochta, telegraf, faksimil aloqa imkoniyatlaring bir qismini o’ziga olib, o’zining tezkorligi tufayli yangi axborot xizmatlarini taklif etadi. «Teleks» - axborot tizimi axborotning ulkan oqimlarini щ ar xil abonentga avtomatikravishda tayyorlash va uzatish imkonini beradi. Matn tayyorla shning bu tizimida yuqori sifatli displeylar bilan jixozlangan terminallar yordamida uzatilayotgan axborot massivi kompyuter

xotirasida saqlanib qoladi. Keyin maxsus ma’lumotlarni uzatish apparatlari yordamida tayyor langan massiv abonentga jo’natiladi yoki undan qabul qilinadi. Televideniye xayotga uzokdan kurish sifatida kirib keldi va ommaviy xodisaga aylanib koldi. Dunyoda 4 mlrd.dan ortik telepriyomniklar ishlatiladi. Televizor bu juda murakkab axborot kurilmasidir. Televizorni kurish goyasi kuyidagicha: tasvir elementlarini uzgartirish yuli bilan elektr signallar ketma ketligiga aylantiradi (tasvir analizi); ularni aloka kanallari orkali nuktalardan kimirlaydigan rasmga teskari aylantirish (tasvir sintezi) amalga oshiriladigan kabul kilish punktiga uzatiladi. Bu nazariya XX asr oxirida portugaliyalik olim A. Di. Payva va rus olimi P. N. Be xmetvev tomonidan ishlab chikilgan. Amaliy karorlarni ishlab chikish va foydalanishni boshlash V. K. Zvorkin va F. Fransuorti (AKSh) bilan boglik. Televideniye orkali siyosiy, madaniy, ilmiy, ijtimoiy, iktisodiy axborotlar beriladi. Televideniyening keyingi boskichi rakamli televizion texnologiyalar asosidagi interaktiv televideniyedir. “Telematn” axborot tizimi. “Telematn” axborot tizimi foydalanuvchilarning kup guruxlari uchun doimo kizikarli bulgan dolzarb axborotni uzatish uchun yaratilgandir. “Telematn” - bu gazeta, jurnal, agentlik xizmatlaridan olingan matn varaklarini uzluksiz utkazib beradigan “elektron

gazeta” yoki “elektron byulleten”. Bu tizimning xususiyatlari: - axborot varaklarini uzluksiz va ketma - ket ravishda utkazuvchi stansiya tomonid an tuplanadi, efirga oddiy televizor signallari bilan yoki kabel orkali uzatiladi; - “telematn” axboroti uzluksiz yangilanib boriladi ; - kerakli axborotning varagini belgilash uchun televizorga kushimcha kurilma kerak; - foydalanuvchi elektron gazeta varaklarini varaklash, bulimlardan sakrab utishi, ukigan varaklarga kaytib borish, videomagnitofonga yozib olishi mumkin. Lekin u matn mazmunini uzgartira olmaydi. “Videomatn” axborot tizimi. Bu axborot tizimi axborot kabul kilish va tanlash erkinligi imkoniyatini kengaytiradi, xamda telefon, kompyuter, televizor imkoniyatlarini birlashtiradi. Telefon chakirigi tufayli telefon tarmogiga ulangan kompyuter va televizor orasida aloka urnatiladi. Ma’lumotlar bazasi menyusi va bu ma’lumotlarni ishlov berish algoritmlari orkali foydalanuvchi (boshka kompyuterga) birovning axborotini shakllantirish, uzining t elepristavkasi xotirasiga kuchirish buyrugini beradi. Foydalanuvchilar telematn menyusiga boglab kuyilgan emas. Axborot texnologiyalari (inglizcha: Information Technology(IT)) — bu kompyuter tizimlari, dasturiy ta minot, dasturlash tillari, ma lumotlar, ma lumotlarni qayta ʼ ʼ ʼ ishlash va saqlashni o z ichiga olgan tegishli sohalar to plami. Axborot ʻ ʻ